Layanan Terbaik Purna Jual Nissan

Strategi utama adalah memastikan produk yang up-to-date dan dapat diterima oleh pasar sehingga dapat memnuhi kebutuhan dari konsumen atau masyarakat Indonesia. Strategi yang ke-2 adalah mengenai pelayanan baik saat inging membeli mobil sampi masalah after sales. Kemudahan memberikan layanan merupakan salah satu upaya Nissan untuk terus bertumbuh dalam hal penjualan, mulai dari pilihan leasing dengna bunga rendah, asuransi serta program trade ini alias tukar tambah.
Sedangkan untuk faktor yang ketiga mengenai jaringannya. "Nissan berusahan untuk selalu dekat dengan masyarakat, jadi bukan masyarkat yang mencari Nissan," ucap Samulo.



"Strategi tadi menjadi kunci Nissan mendominasi pasar mobil di Indonesia karena yang pelu diingat adalah orang Indonesia dalam membeli mobil bukan hanya melihat produknya saja, tapi juga layanan after salesnya," tutupnya.

PT Nissan Prospect Motor (HPM) menerima peringkat tertinggi dalam hal kepuasan pelanggan terhadap layanan bengkel resminya.

Penghargaan ini berdasarkan survei Indonesia Customer Service Index (CSI) 2009 yang dilakukankan oleh JD Power Asia Pasific.

Hal tersebut diungkapkan Marketing & Aftersales Director HPM Jonfis Fandy dalam sambutannya di Plasa Senayan, Jakarta.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Hasil Layanan Purna Jual Nissan Indonesia

Gambar
Nissan menguasai 5,5 persen pasar mobil nasional. Dengan mempromosikan layanan purnajual, Nissan yakin mampu meningkatkan pangsa pasar 0,5 persen menjadi 6 persen. Mantan region country manager untuk Malaysia dan Vietnam Nissan Motor Asia Pasifik itu menegaskan, segala energi dan sumber daya akan dikerahkan untuk meningkatkan penerimaan masyarakat pada kualitas layanan purnajual Nissan. Apa program mengejutkan tersebut? Gratis Biaya Jasa Service sampai 50.000 Km/4 tahun (mana yang tercapai lebih dahulu), mantap kan? “Layanan purna jual prima adalah salah satu alasan konsumen membeli sebuah kendaraan. Oleh karena itu, kami terus meningkatkan serta memberikan pengalaman baru bagi konsumen dalam memiliki kendaraan Nissan dan Datsun, salah satunya manfaat tambahan kepada konsumen lewat biaya perawatan yang lebih kompetitif.” Antonio Zara, President Director NMI Program after sales terbaru Nissan Indonesia ini memang mempertegas komitmen dalam meningkatkan kepuasan pelanggan d...
Baca selengkapnya

Hey! para generasi milenial, kenali Investasi terbaikmu sebelum usia 30-an

Siapa bilang kegiatan investasi hanya dilakukan orang yang matang secara keuangan seperti karyawan saja. Anak muda juga bisa menanam modal untuk keperluan masa depan. Apalagi, usia 20-an hingga menjelang 40-an adalah usia-usia produktif. Pada usia itu pun, kamu akan merasakan semangat-semangatnya bekerja. Namun yang seringkali terjadi justru ketika sedang semangat bekerja dan menikmati pendapatan, kita malah menghamburkan uang itu. Investasi tidak melulu harus dalam bentuk saham, kita juga bisa menggunakan emas untuk dijadikan investasi terbaik . Selain itu kita bisa memutar uang tersebut untuk berinvestasi tanah. Karena kita tahu bahwa banyak sekali yang membutuhkan tanah untuk tempat tinggal di masa depan. Jadi, suatu saat kamu akan dapat pendapatan dari penjualan tanah tersebut. Berikut ini beberapa pilihan terbaik: 1. Investasi ke Hal yang Dikuasai Dengan cara ini maka kamu akan lebih siap menghadapi risiko investasi di masa depan. "Risiko datang dari ketidaktahuan...
Baca selengkapnya

Jaminan Mobil Berkualitas dengan Layanan Aftersales Nissan

Spare part Nissan dan Datsun mahal? Inilah temuan survey PT Nissan Motor Indonesia (NMI), Agen Pemegang Merek Nissan dan Datsun di Indonesia. Hal ini diungkapkan Antonio Zara, Presiden Direktur NMI, saat menyambut kedatangan rombongan jurnalis di kantornya di Jakarta (27/1). "Bulan ini kami punya program baru aftersales. Kami umumkan free labour hingga 50 ribu. Kami tunjukkan kalau servis kami terjangkau. Katanya spare part Nissan dan Datsun mahal nyatanya tidak. Ini program pertama dari banyaknya program aftersales tahun ini," terangnya. Sebelumnya, temuan ini sudah berkali-kali diungkapkan Toti, demikian Antonio Zara disapa, semenjak menjabat sebagai Presdir NMI awal 2016. Tahun lalu penjualan Nissan dan Datsun tidak bergerak lantaran tidak adanya produk baru. Sehingga kesempatan ini digunakan untuk membenahi aftersales. Sebelumnya di Bandung, Indriani Hadiwidjaja, Head of Datsun Indonesia mengungkapkan kalau konsumen Datsun banyak yang merupakan pemilik mobi...
Baca selengkapnya